こんにちは、なかぶです。
今回はちょっとグチ的な内容です。
こないだ お知らせした とおり、GW(4/30)は名古屋に日帰りで行ってきます。
んで、申し込みは JCBトラベル でしました。(ポイント10倍だったんで)
JCBトラベルに申し込み、担当者が電話で旅行主催会社(今回はJR東海ツアーズ)に申し込んで契約完了。
クーポン類は主催会社からJCBトラベルに郵送、その後JCBトラベルから我が家に宅配されるという流れになっているようです。
先週の土曜日(23日)に電話で申込み、月曜(25日)にJR東海ツアーズから発送、火曜(26日)にJCBトラベルに到着して、その日のうちに発送してもらったみたいです。(JCBトラベルに電話確認)
問題はここから、宅配に使用した配送業者は「佐川急便」。
発送は東京都内(城北営業所)なので、木更津なら普通は翌日(水曜・27日)に着くはず。
と思っていたら、到着せず。
木曜(28日)の午前中にも到着しなかったので、JCBトラベルに電話して伝票番号を確認、webで確認した結果、木曜日の配達便に乗っていることは確認できたけど、夕方になっても配達完了せず。
結局来たのは木曜の21:30…。
29日は祝日でJCBトラベル連絡つかないって言うし、ドキドキハラハラでした。
ま、余裕を持って申し込めってことですね。
しかし、城北から木更津に来るのに、北関東の拠点を通るとはありえん。
配達担当営業所で1日留め置いたりするし、佐川使わないでほしいわ~。
安いんだろうけど。
あと、発送したら伝票番号くらい問合せしないでも教えてほしかった…。
ということで、グチでした。
あくまでも悪いのは佐川急便で、JCBトラベルの対応はまったくもって問題ないということを最後に強調しておきます。
ではでは~。